株式会社スノルノ・インフィニティ（以下，「当社」といいます。）は，「ヒプノセラピールームマリア」（以下，「本サービス」といいます。）の運営に際し、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報）
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報、ならびに容貌、声紋等に関するデータ等をいいます。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、ユーザーがお問い合わせやセッション予約、カウンセリング等をお申し込みいただく際に、氏名、メールアドレス、電話番号などの個人情報をご提供いただく場合があります。
また、サービス提供やお問い合わせ対応の過程で、通信記録・決済情報等を取得する場合があります。
第3条（個人情報を収集・利用する目的）
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 本サービス（ヒプノセラピー、講座、カウンセリング等）の提供・運営のため
- お問い合わせやご予約内容の確認および対応のため
- サービスに関するご案内、セッション情報、イベント・講座のご案内をお届けするため
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 不正・不当な目的でのサービス利用を防止するため
- ご請求、決済、返金等の事務処理のため
- 上記に付随する目的のため
第4条（利用目的の変更）
当社は、利用目的が変更前と合理的関連性を有すると判断される場合に限り、個人情報の利用目的を変更することがあります。
変更後の目的については、本ウェブサイト上に掲示し、または当社所定の方法で通知いたします。
第5条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合
- 国または地方公共団体の法令事務遂行に協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、サービス提供のため必要な範囲で個人情報を委託する場合
- 事業承継等に伴い個人情報が引き継がれる場合
第6条（個人情報の開示）
当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合、遅滞なく開示いたします。
ただし、以下の場合にはその全部または一部を開示しないことがあります。
- 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務遂行に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反する場合
開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
第7条（個人情報の訂正および削除）
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、訂正・追加・削除を請求することができます。
当社は、請求内容を確認のうえ、必要があると判断した場合には遅滞なく対応いたします。
第8条（個人情報の利用停止等）
当社は、本人から、個人情報の利用停止または消去の請求を受けた場合、調査の上、必要と認めた場合には速やかに対応いたします。
ただし、多額の費用を要する等、実施が困難な場合は、これに代わる適切な措置を講じます。
第9条（クッキー（Cookie）等の利用）
当社のウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。
Cookie情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、その場合、一部サービスが利用できなくなることがあります。
第10条（プライバシーポリシーの変更）
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除き、ユーザーに通知することなく変更することがあります。
変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
【運営者】株式会社スノルノ・インフィニティ
【屋号】ヒプノセラピールームマリア
【メール】お問い合わせフォーム
【Webサイト】https://hypnotherapyroom-maria.com/
